개인정보 처리방침
2026-05-01 시행
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 회원가입·서비스 이용·고객 문의 처리를 위해 다음의 정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 목적 |
|---|---|---|
| 필수 | 이메일, 비밀번호 | 회원 식별·인증 |
| 선택 | 이름, 휴대폰 번호, 사업자번호, 업체명 | 알림 발송, 사업자 매칭 |
| 자동 생성 | 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록 | 부정 이용 방지, 서비스 개선 |
| 유료 결제 시 | 결제 카드 정보(PG사 보관), 거래 내역 | 결제 처리, 환불 |
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 회원가입·로그인·본인 확인 등 회원 관리
- 맞춤 알림(카카오 알림톡·SMS·이메일) 발송
- 유료 서비스 결제·환불 처리
- 1:1 문의 응대 및 고객 지원
- 서비스 부정 이용 방지
- 서비스 개선 및 신규 서비스 개발을 위한 통계 분석 (개인 식별 불가능한 형태로 가공)
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 회원의 탈퇴 시 또는 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우 관련 법령에 따라 일정 기간 보관합니다.
| 보관 정보 | 보관 기간 | 법적 근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 로그인 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 회원이 사전에 동의한 경우
- 법령에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 카카오 (Kakao) | 알림톡 발송 |
| 토스페이먼츠 / 포트원 | 결제 처리 |
| AWS / Cloudflare | 서버 호스팅·CDN |
6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
- 회원은 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.
- 마이페이지의 "보안" 섹션 또는 1:1 문의를 통해 권리 행사가 가능합니다.
- 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 정정을 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
7. 개인정보의 파기
- 전자적 파일 형태: 복구·재생할 수 없도록 영구 삭제
- 종이 출력물: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
8. 개인정보 보호 책임자
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 책임자 | (추후 지정) |
| 이메일 | privacy@catchr.co.kr |
9. 개인정보 처리방침의 변경
본 처리방침의 내용 변경 시 적용일 7일 전부터 공지합니다. 단, 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우 30일 전 공지합니다.
부칙
본 개인정보 처리방침은 2026년 5월 1일부터 시행합니다.